Um einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten
ist es wichtig, dass Sie die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen
kennen und akzeptieren.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie verbindlich Ihr Einverständnis.
Abweichende Vereinbarungen müssen bereits bei Ihrer Bestellung getroffen
werden! |
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1.
Bestellung |
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1.1.
Panflöten aus meinem Standardprogramm |
1.2.
Sonderanfertigungen (also Flöten die nicht in meinem Standardprogramm
enthalten sind) |
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bestellen Sie entweder schriftlich (per e-mail oder per Post)
oder mündlich (bei einem
Besuch in meiner Werkstatt oder per Telefon). |
bestellen Sie nach
ausführlicher Absprache über Ihre exakten Vorstellungen prinzipiell
schriftlich. |
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Folgende Angaben müssen in Ihrer Bestellung enthalten sein:
- die exakte Bezeichnung der gewünschten Flöten (Modell, Tonumfang,
Grundstimmung und eventuelle Zusatzleistungen)
- Ihr Name
- Ihre vollständige Adresse
- Ihre Telefonnummer
- soweit möglich Ihre
e-mail Adresse |
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2. Fertigung |
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Die bestellten Flöten werden so bald wie möglich gewissenhaft gefertigt.
Die Fertigungszeiten sind
recht unterschiedlich und können zum aktuellen Bestellzeitpunkt erfragt
werden. |
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3. Zustellung |
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Sie werden von mir über die Fertigstellung informiert, und haben die
Möglichkeit Ihre Flöte (nach Terminabsprache) in meiner Werkstatt abzuholen.
Sonst erfolgt der Versand
in der Regel per Post, nur in Ausnahmefällen und nach Absprache per
Spedition (z.B. UPS). |
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4.
Bezahlung |
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4.1. Bei
Versand in die Länder der Euro-Zone und in die Schweiz: |
4.2. Bei
Versand in alle anderen Länder: |
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Die Rechnung liegt der Sendung bei.
Sie bezahlen umgehend, spätestens innerhalb drei Wochen nach Erhalt der
Panflöte per Banküberweisung.
Nur in Ausnahmefällen und
nach Absprache erfolgt Ihre Zahlung per Nachnahme oder Vorauskasse. |
Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse.
Das bedeutet:
- Die Rechnung wird Ihnen nach Fertigstellung der Panflöte zugeschickt.
- Sie bezahlen per Banküberweisung.
- Spätestes innerhalb von fünf
Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt der Versand Ihrer Flöte. |
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Andere
Zahlungsvereinbarungen erfordern unbedingt eine exakte Absprache bereits zum
Bestellzeitpunkt! |
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5. Eigentumsvorbehalt |
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Sämtliche von mir gelieferten Waren bleiben bis
zum vollständigen Eingang Ihrer Zahlung mein Eigentum. |
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6.
Rückgaberecht |
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6.1.
Panflöten aus meinem Standardprogramm |
6.2.
Bei Sonderanfertigungen (also Flöten die nicht in meinem
Standardprogramm enthalten sind) |
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können Sie innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt im einwandfreien Zustand und
gewissenhaft verpackt zurücksenden.
Versandkosten und Versandrisiken werden von Ihnen getragen.
Nach Ablauf dieser Frist
besteht eine Abnahmeverpflichtung. |
besteht prinzipiell eine
Abnahmeverpflichtung! |
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7.
Garantie |
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Eine Garantieurkunde sowie eine ausführliche Pflegeanleitung wird mit jeder
Flöte mitgeliefert.
Sie erhalten zwei Jahre Garantie ab dem Verkaufsdatum Ihrer Flöte.
Schäden, die durch Material- oder Verarbeitungsfehler entstehen, werden
innerhalb dieses Zeitraumes kostenlos behoben.
Die Garantie erlischt, sobald Arbeiten durch Sie oder Dritte an der Flöte
vorgenommen werden, welche über die beschriebenen Pflegemaßnahmen
hinausgehen.
Schäden die durch
Gewalteinwirkung oder unsachgemäße Behandlung entstehen können nicht als
Garantiefall anerkannt werden. |
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Spezielle Geschäftsbedingungen, gültig bei
der Belieferung von Musikfachhandlungen, erhalten Musikalienhändler auf
Anfrage. |